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五一文明游宝鸡,李市长来九龙山检查啦!
五一文明游宝鸡,李市长来九龙山检查啦!
为做好“五一”小长假假日旅游工作,营造文明、有序、安全、健康的旅游市场环境,4月28日,由宝鸡副市长李瑛带队,宝鸡市旅发委牵头,宝鸡市整顿旅游市场联合执法领导工作小组组织工商、交通、物价、质监、食药等成员单位,对九龙山景区进行了检查。
检查组现场查阅了景区的旅游安全管理制度、应急预案和旅游安全防范情况,并对节日旅游消防、食品卫生安全保障、特种设备的维护保养和运行情况等进行了详细了解,同时对大型游乐设施、紧急救护设施设备、安全警示标志等安全管理情况,以及景区环境、旅游服务等进行了指导。
在随后召开的安全工作会议上,李瑛副市长听取了督导组各部门的检查情况汇报。她要求各涉旅单位要高度重视,建立健全旅游市场综合治理机制,加强旅游市场综合整治,全面提升服务质量,完善预案确保信息畅通、应急响应及时有效;做好温馨提示,保障游客安全;紧抓证照问题,严禁无证上岗;重视矛盾问题,要及时化解,做到“文明旅游品质旅游”。努力呵护我市旅游形象,维护广大游客合法权益,树立诚信经营、文明旅游的社会导向,让全国游客开心前来、满意而归。
据了解,本次旅游市场检查时间为4月20日至28日。督导组重点检查我市“一日游”经营秩序行为;旅行社违法经营行为;导游员日常工作及执业违规行为;强迫游客购物或者参加另行付费旅游项目行为;旅游景区及周边旅游市场秩序情况;宗教旅游场所燃香活动开展情况;旅游经营单位处理旅游纠纷和旅游投诉的效率等问题。